البته که این موارد فقط بعد مثبت ندارند و دیدگاه های منفی نیز دارند. به عنوان مثال چه کسی یا چه چیزی امنیت داده های ما را تضمین میکند؟ هیچکس! بله درست است. هیچ تضمینی برای امن ماندن اطلاعات شهروندان وجود ندارد و هر لحظه ممکن است که این اطلاعات استراق سمع شده و دست افراد نادرست بیفتد. از طرف دیگر، تعاملات ما نیز تغییر پیدا کرده است. در هویت انسان ها، تعاملات و روابط بین آنها از عناصر مهم است که در حضور فناوری تغییرات زیادی داشته است. به عنوان مثال، بیشتر تعاملات و گفتگوها بین افراد حالا دیگر به شکل مجازی و از راه دور انجام میشود. چالش های هویتی شهر هوشمند: 

• حفظ حریم خصوصی: تمام فناوری ها و تکنولوژی هایی که هم اکنون توسط بشر استفاده میشوند در حال جمع آوری و ذخیره اطلاعات کاربران میباشند، که این امر خودش تهدیدی برای حریم شخصی افراد میباشد. 
• تبعیض بین افراد: در صورتی که تصمیم گیری برای محدوده دسترسی انسان ها بر عهده ی فناوری ها باشد، ممکن است بر اساس الگوریتم و حتی مشکلات سیستمی به برخی از افراد دسترسی های خیلی کمی داده شود.